دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

سلام  و درود   به  همه  کاربران  وبسایت آزادوردپرس ،  مرتضی آزاددهقان  هستم  بهتون تبریک  میگم  فرا  رسیدن  شب یلدا را ،  امیدوارم  از این شب بهره کافی روببری .با خانواده تون شاد شاد باشید و با دیگرانی که در ارتباط نیستید بصورت  تصویری صحبت کنید و محفل خانه هاتون و دلاتون شاد شاد  شاد

اما بعد یلدای  دیجیتالی  ، یعنی  قراره  ما ۱۰ شب  بمناسبت  این  شب  یلدا ، ۱۰ شب  در مورد دیجیتال مارکتینگ  چیست ؟صحبت  کنیم  ۱۰ تا بحث  را جلو ببریم  ،مقاله ببینیم و  در نهایت شما یه حدی به موضوع واقف بشید و بتونید ازش  استفاده  کنید .  البته  در این سری از ویدئو ها  از آموزش های  استاد  عزیزم آقای دکتر طالبی  که  در حوزه  دیجیتال مارکتینگ فوق  العاده  هستند  و در حال حاضر دوره های خودشان رو بصورت آنلاین در سایت https://mydmc.ir   برگزار می کنند ، استفاده  شده ، جهت  ثبت نام در دوره های دیجیتال مارکتینگ  می تونید از سایت https://mydmc.ir   استفاده کنید  .

با ما همراه باشید  ویدئوهای ما را نگاه کنید به  دیگران  معرفی  کنید   پیجمون رو در اینستا https://instagram.com/azaddehghan-com فالو کنید  .

 دیجیتال   مارکتینگ  یعنی چی  ؟

تا به حال  خیلی در مورد  این  موضوع  شنیدیم . دیجیتال مارکتینگ ، بازاریابی  دیجیتال ، بازاریابی آنلاین  وتعریف های مختلفی تو این  زمینه مثل بازاریابی  اینترنتی ،  اما نمی دانیم یعنی چی ؟  یه  خورده  که  دقت  می کتیم   می بینیم  که نمی دونیم   بازاریابی یعنی چی ؟  بازاریابی چیه ،  چه  تعریفی  برای  بازاریابی  موجوده ، به  چی میگیم  بازاریابی ؟ 

بازاریابی چیست؟

با کاسبا  که صحبت  می کنیم  میگن    بازاریابی  یعنی فروش ، یا صاحب شرکتها  صحبت  می کنیم  میگه  بازاریابی  یعنی فرآیند ارائه  ارزش  برای  مشتری ، با  دانشگاهیا   صحبت می کنیم میگه  یازاریابی  یعنی فرآیند  ایجاد ارزش  برای مشتری و صاحب کار .

تو کتابها  تحقیق  می کنیم   می بینیم   تعاربف  دیگه ای هم  موجوده  ، تو اینترنت هم همبنطور ،  ویکی پدیا  یه تعربف داره ، کاتلر یه تعربف  داره ، آقای دکتر  روستا  یه تعریف داره  و ……  

از نظر بعضی بازاریابی یعنی بازارسازی ،از نظر برخی دیگر یازاریابی یعنی فروش ،از نظر گروه دیگه ای بازاریابی بعنی انجام شدن یک فرآیند در سطح محل کسب و کار از تدارکات و تولید وفروش وارسال محصول و خدمات به مشتری

گروه دیگه ای میگن بازاریابی یعنی انتخاب بازار هدف ،گروه دیگه ای هم معتقدند بازاریابی یعنی پیوند صنعت به بازار

چرا این همه تعریف وجود داره ؟ حتما الان داری میگی سرکارمون گذاشته ؟ بهتره همین الان یه سرچ گوگل بزنیم ببنیم بازاریابی چیست ؟

 احتمالا  شما هم دیدید که چثدر تعریف وجود داره ، یکی از دلایل هم بخاطر این هست که علم بازاریابی و مدیریت عمق زیادی نداره و چیزی در حدود یک قرن و حتی کمتر قدمت داره و تعاربف در حال تکمیل شدن هست .

اما بریم سراغ انجمن بازاریابی آمریکا ببینیم چه تعریفی برای بازاریابی دارن:

انجمن بازاریابی آمریکا در سال ۲۰۱۳ در آخرین تعریف یازاریابی را به این شکل تعریف میکند :

بازاریابی مجموعه فعالیت ها و فرآیندهای مرتبط با خلق ،ارتباط ،تحویل و تبادل پیشنهادات است . این تبادل پیشنهادات برای مشتری ، کارفرما ، شرکا و جامعه باید دارای ارزش باشد . آفر= پیشنهاد

اما تعریف جناب کاتلر برای بازاریابی :

بازاریابی دانش و هنر کشف ، خلق و ارائه ارزش یا هدف تامین نیازهای یک بازار هدف ، همزمان با کسب سود است ، بازاریابی ، نیازها و خواسته های تامین نشده را تشخیص نسدهد ، بازار آنها را تعریف میکند ، حجم بازار را اندازه گیری میکند ، سود احتمالی اش را برآورد می کند ، مشخص میکند کدام بخش از بازار سود آورتر است یا من بهتر می توانم در آن به ارئه ارزش بپردازم و بعد ،این محصول یا خدمت را طراحی و سپس ترویج ( معرفی ) میکنم .

بریم سراغ تعریف دکتر احمد روستا : بازاریابی یعنی بازارشناسی ، بازارسازی ، بازارداری

بازارشناسی : به معنای شناخت مشتریان و نیازهای آنها ( جذب مشتری )

بازارسازی : به معنای خلق و بدست آوردن سهم بازار

بازارداری : به معنای حفظ سهم بازار ( حفظ مشتری)

معانی  مختلفی رو تو این  چند دقیقه   در مورد  بازاریابی  دیدیم  که  می تونه   درست  یا غلط باشه و هر کسی  بنا به  کسب و کار خودش  بازاریابی را  لرای خودش  تعربف  میکنه  ، و از آنجا که تکنولوژی  هر  روز  داره  تغییر مییکنه  ، این  تعربف ها  هم  در حال  تغییر   هستند . 

حالا بریم  سر اصل  کارمون  یعنی  بازاریابی  دیجیتال

با من  همراه  باش  که  ببینیم  بازاریابی دیجیتال  یعنی چی ؟

 بازاریابی دیجیتال یا  بازاریابی  اینترنتی نوعی از بازاریابی هست که نا درآن  از ابزارهای دیجیتال استفاده میکنیم ، همونجور که برای  بازاریابی  تعاریف  متعددی  داریم  برای بازاریابی  هم تعاربف متفاوت  داریم . هرجایی ، هرکسی  بنا به  دانش خودش  این عبارت  را  تعریف  کرده .  اگر  بریم  داخل  ویکی پدیا بگردیم   می بینیم  که تعربفی  داده  ،  داخل سایتها و کتابها  تعربف های دیگه ای را می توانیم  پیدا کنیم . بعضی ها  میگن  بازاریابی دیجیتال  یعنی استفاده از اینترنت   برای انجام  فعالیت های بازاریابی

ویکی پدیا : دیجیتال مارکتینگ ، یعنی عرضه محصول و خدمات  از طریق ابزارهای دیجیتال  مارکتینگ

استاد  عادل طالبی : استفاده  هوشمندانه   از ابزارهای  موجود در فضای دیجیتال  به شکلی که به  کسب و کار کمک  کند  بقه  اهداف تعیین شده در بازاریابی برسد .

اسنفاده  هوشمندانه   از ابزار دیجیتال  یعنی  ببنیم  چه سهمی را برای  وبسایتمون  باید بزاریم  چه سهمی  برای شبکه های  اجتماعی مون ، ایمیل  مارکتینگ  در چه  مواردی  به  درد  ما خواهد  خورد ،  بررسی  کنیم   ببنیم  برای  کسب و کارمون  کدام  شبکه اجتماعی مناسب است مخاطبای ما بیشتر   کجا حضور دارند  .

در واقع  دیجیتال  مارکتر  کسی  هست  که بتواند  سهم  مناسبی  از هرکدام  ایزارهای دیجیتال  را تعیین کند

اگر امروز یک  دیجیتال   مارکتر بیاد  و یک  شبکه  اجتماعی را مثل  اینستاگرام  برای  کسب و  کار خودش  در نظر بگیره  قطعا  اشتباه  کرده  چرا چون  طبق  آمار منشر شده   حدودا ۹۴ درصد سطح  کشور ما تحت  نفوذ اینترنت   قرار گرفته و این  یعنی  ۷۳  میلیون  نفر ایرانی امروز از اینترنت دارند  استفاده  می کنند و چیزی  حدود ۴۷   میلیون  نفر در اینستاگرام   هستند  پس تعداد کثیری  هم  از موتورهای  جستجو  استفاده  می کنند   پس  هر نوع  حرکتی دراین فضا  می بایست  ابتدا از وبسایت  شروع  شود  .  همانطور  که  خود  اینستاگرام ، تلگرام و ….  ایندا  یک وبسایت  داشتند و دارند و از روی آن  نسخه های اپلیکیشن  خود را  منتشر  کرده اند  .و ما می تونیم  از پلتفرم های آنها  استفاده  کنیم .

درواقع   این  پلتفرمها  بر روی سایت  مستقر شده اند .بنابراین  ماهم باید ابتدا  سایت  خود را  راه اندازی  کنیم   و  وبعد از راه اندازی سایت  ، در شبکه های  اجتماعی  اکانت  حساب  خود را فعال  کنیم  . و شروع  کنیم  به  تولید محتوا .

نتیجه گیری : 

دیجیتال مارکتینگ  یعنی  استفاده  هوشمندانه  از ابزار دیجیتال و دیجیتال  مارکتر کسی  است که به   درستی  از این  ابزارها  استفاده  کند  . اما یک سوال  مهم    ابزار های فضای  دیجیتال  چی  هستند؟  در مقاله  بعدی به ابزارها  خواهیم  پرداخت.